我方提供全天 24 小時電話支持，隨時解答用(yong)戶運行中(zhong)遇到(dao)的(de)問(wen)題；在(zai)(zai)接到(dao)用(yong)戶認為必須(xu)派維修工(gong)程(cheng)師(shi)到(dao)現場解決(jue)問(wen)題的(de)正式通知(zhi)后，我方工(gong)程(cheng)師(shi)在(zai)(zai)2小時內(nei)(nei)回復解決(jue)方案，8小時內(nei)(nei)到(dao)達用(yong)戶現場，進行故障(zhang)排除和(he)修理，設備重(zhong)新投入(ru)使用(yong)的(de)時間為 36小時(常(chang)規維修)！
